那怎样正确看待保安及保安服务呢?
一名合格的保安人员在工作中需要做到内强素质,外树形象。作为一名保安员,个人素质和形象直接决定了他的服务质量,同时也代表着公司的形象。为了切实提高保安服务的质量,需要强化保安员的服务意识,从我做起,从小事做起,为人民服务,为国家做贡献。
如何做好保安服务?除了坚持原则,其实最简单的做法就是做到人性化服务;
比如当大雨天气,停车场离办公大楼之间无遮挡物,这个时候我们的保安员会主动为业主撑伞或提供便捷伞具;再比如对于携带行李且费力通过道、闸口的人们给予搬运帮助;看到有业主行走不便,在确保安.全的情况下,去搀扶一把送到目的地等等。
人性化服务,说起来简单,但做起来并不容易,需要在日常的工作中,日趋完善,使得保安服务质量真正得到全面提升。