楒科集团有限公司一直秉承“客户至上、服务第.一、共同发展、合作共赢”的服务宗旨，一次又一次的赢得广大客户单位及市场的高度认可，特别是在与客户的沟通联系以及对项目一线的情况掌控方面。公司领导十分重视各项目点的管理服务工作，积极作为亲自策划部署，深入一线调研，指导项目点为客户提供满意的服务。近日董事长张小合、常务副总胡正纯带领公司相关部门领导前往南沙滨海项目，分别对滨海水晶湾、半岛及悦城的安保情况进行调研。

  该项目进驻前期，公司领导组织研究制定了《南沙滨海项目进驻方案》，按照客户要求和标准，进行了现场服务方案研究制定、项目人员挑选、项目物资储备等工作；入驻后，公司领导要求骨干队员尽快熟悉整个项目的基本情况和监控设备以及消防设施，制定出切实可行的项目突发情况应急预案和门卫、巡逻岗位工作规章制度，组织保安队员服务意识、岗位形象、文明用语、礼节礼貌、消防知识、突发事件处置等专业知识和操作技能专项培训、考核，确保队员快.速适应岗位要求，熟悉岗位职责，提高专业素养，更好地为客户服务。

  集团董事长张小合首先肯定了项目点领导所做的大量工作，征求了客户的意见并针对南沙滨海项目点现状，提出三点要求：一是强化服务意识。全体安保人员始终牢记公司的服务宗旨，全心全意为客户提供优质服务。二是强化担当意识。要严格履行职责，忠于职守，敢于担当，主动作为，为客户营造安.全、和谐的工作生活环境。三是强化形象意识，要按照公司《员工手册》中着装规定、礼节礼貌、文明用语等要求严格落实，认真贯彻公司的服务指导思想，树立楒科人崭新形象。​