首页 新闻资讯 最新动态 民警点赞:楒科保安平纠纷 方法有道工作得力!

民警点赞:楒科保安平纠纷 方法有道工作得力!

     8月5日,贺龙馆内某儿童欢乐园发生一起纠纷事件:两位小孩家长发生争执,原因是其中一个孩子在玩耍时被咬了,而被指认为“咬人”小孩的家长拒不承认。众人劝说无果,双方扬言要“搬兵”大闹一场,现场“看客”越围越多,经营秩序受到严重影响。

     楒科保安队闻讯后,监控室负责调取现场监控,队长邓钰带领两名保安及时赶到现场处理。保安员先是耐心规劝,双方并未见收敛,反而吵得更凶。考虑到双方都在呼叫“援兵”,事态有可能恶化升级。保安队决定先报案,让警方介入处理,防止事态恶化造成更大影响。在此同时,保安队下达应急预案,安排突发事件发生时的人员调配及各项工作。另一边监控室加紧调取,十分钟后,调阅监控的保安回到现场,把结果告之事件双方:经查被指认的小孩确实是受到了冤枉,“真凶”当时已离开了现场。经过贺龙馆领导同意后,保安又把双方家长带到监控室看了相关视频,真相大白后,在楒科保安的规劝下被咬小孩的家长向另一方赔礼道歉,可另一方还是“声高气未平”,经过楒科保安多番规劝,双方才心平静气的分头离开。

     派出所民警赶到时,纠纷己经平息。到场民警赞称楒科保安对于此次突发事件处理得当,很好的控制了事态的发展。欢乐园老板也竖起大拇指点赞,并当场提笔给楒科保安队写了一封感谢信。

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